Fitbit OS 4.1.2(Ionic、Versa、および Versa ライトエディションのみ) (Versa Lite エディションのみ) このリリースによって問題は解決します。カスタマーによっては、工場リセット完了後に Versa Lite エディションの更新ができない場合があります。 当社の運営に影響を与えている最近のイベントのため、サポートオプションが限られ、待ち時間が通常より長くなっております。他のお客様からの一般的なご質問への回答は、community.fitbit.comにアクセスしてください。 X まずは、ご安心ください。 Fitbitでファームウェアのアップデートが失敗してしまい、進行状況のグラフが表示されたまま、何もできない状態になってしまっても、 30分ほど すると、いつもの使える状態に戻ります。 そもそもファームウェアとは何でしょう？ Fitbit OS アップデートに関する詳しい情報は、「最新の OS アップデートでの変更点は何ですか？」をご覧ください。 バージョン 32.70.8.0. その、fitbit versaの再起動の方法について、「fitbit versa」には説明書自体ありませんので「fitbit」のHPで確認しました。そのHPもちょっと分からづらくて戸惑ってしまったので（私だけ？？）忘備録として再起動の方法をご紹介します。 簡単！再起動の仕方 FitbitウォッチのVarsaを使ってます。ファームウェアのアップデート中にエラーが出て更新ができなかったので、Fitbitフォーラムを参考にアプリの「デバイスを削除」から一旦、Varsaのペアリングを解除 … 解決済み: Fitbit Versaを購入し、初期設定をしていますが途中で止まってしまい使用開始ができません。 楽しみにしていたので早く使いたく、アドバイスいただきたいです。 状況 iosアプリでは「Versa 解決済み: iPhoneアプリからトラッカーのアップデートを選択し、Charge HRのアップデートについての注意事項の画面で「次へ」のボタンを押下すると、そのボタン表示が「ロード中です」になりますが、数時間待っても「ロード中です」のまま進みません。 このリリースには、Fitbit OSのアップデートが含まれています。 @YukihiroSさん、Fitbit コミュニティーへようこそです！(´･ω･`)ノ @TR7743さんもいつもお世話様です！(｡・・)ノ .

アップデートを開始すると、アップデートが完了するまでの間、Ionic の画面と Fitbit アプリには進捗状況が表示されます。 デバイスのアップデートに問題がある場合は、 なぜFitbitデバイスをアップデートできないのですか。を参照してください。 新しくアカウントを作成してもペアリングができなかった為、まずアカウントは削除しない方がいいと思います。

※アプリでVersaをみつけるも、接続中のまま先に進めず「はじめに、fitbitアプリをダウンロードしてください。 」しか表示できない状態です。 サポートに相談したところ私のスマホSO-01Kは互換性が確認されていないのでサポート外との回答でした。

ファームウェア（Firmware）とは.

こんばんは。 2日前からCharge HRがファームウェアアップデートの画面を点灯したまま操作できない状態になっています。 2日前にCharge HRを腕から外したところ、アップデートの進捗バーが50%程度進行した状態で表示されていました。 解決済み: iPhoneアプリからトラッカーのアップデートを選択し、Charge HRのアップデートについての注意事項の画面で「次へ」のボタンを押下すると、そのボタン表示が「ロード中です」になりますが、数時間待っても「ロード中です」のまま進みません。 windows10のアプリでFITBIT Alta HRをアップデートしようとしたところ、「フォームウェアをアップデート中」の画面から一向に進まず、アップデートできません。現在、3時間ほどその画面のままです。 FitbitウォッチのVarsaを使ってます。ファームウェアのアップデート中にエラーが出て更新ができなかったので、Fitbitフォーラムを参考にアプリの「デバイスを削除」から一旦、Varsaのペアリングを解除 …